DE LA FOREST SYLVIE

Biographie : Sylvie de La Forest, formatrice, intervient aussi bien auprès des entreprises, des institutions que des collectivités territoriales. En 2007, elle crée ITHEA COM, un organisme de formation continue qui a pour vocation d’accompagner les salariés et les agents des collectivités territoriales vers une pratique plus sereine et plus professionnelle de la communication dans le cadre de leur fonction. Particulièrement investie sur les thématiques de la gestion de l’agressivité, de l’accueil du public, de la conduite de réunion et de la cohésion d’équipe, elle intervient sur un éventail très large de secteurs d’activités. Son approche pédagogique s’est construite sur la base d’une expérience professionnelle acquise dans le milieu du théâtre et auprès de dirigeants de grandes entreprises. Convaincue que ce sont les hommes et les femmes qui créent les conditions de leurs échanges et en déterminent l’échec ou la réussite, elle a mis en place une méthodologie qui allie efficacité et bien-être au travail. Bibliographie non exhaustive : Cessons d’être des valises !, éd. Les Presses littéraires, 2017 (essai).